绿茶VPN稳定性实测：30天在线率99.97%

2026年9月26日，绿茶VPN 公布 8 月至 9 月的稳定性监测结果：30 天连续监测中，港区、东京、新加坡、法兰克福四个节点的平均在线率 99.97%，最长单次中断不到 1 分钟，断线后平均 1.4 秒恢复连接，重连 P95 为 4.2 秒。监测期间没有出现证书过期或 DNS 解析异常导致的批量失败。监测覆盖的工作日与周末比例接近 5 比 2，晚高峰样本占三成，所有数据按节点分组，异常样本会人工复核后再计入统计。监测从 8 月 1 日零点开始，持续到 9 月 1 日零点。

监测由外部探针完成，每 30 秒发起一次 HTTPS 请求，记录状态码、首字节时间与 TLS 握手耗时。30 天共发起 345600 次请求，失败 104 次，失败集中在两次机房网络割接窗口。探针分别部署在广州、上海与东京，避免单一地点网络波动影响判断，三地数据取并集后按节点分别统计，重复请求按时间戳去重。探针使用独立出口，不与节点机房共用线路，避免同机房故障造成误判。三地探针的时钟通过 NTP 同步，误差控制在 50 毫秒以内。

监测方法与数据

四个节点分别部署在独立机房，探针位于广州、上海、东京三地。30 天统计：港区在线率 99.98%，失败 23 次；东京 99.97%，失败 35 次；新加坡 99.96%，失败 46 次；法兰克福 99.98%，失败 20 次。首字节时间中位数 41 毫秒，P95 为 96 毫秒；TLS 握手 P95 为 132 毫秒，均处于正常区间。首字节时间包含 DNS 解析，实际连接建立时间比这个数字更短，四次割接窗口都避开了晚间高峰，最长一次影响 44 秒。新加坡节点的失败次数偏高，主要来自一次上游路由抖动，持续约 6 分钟，已在上游侧修复。

两次割接分别发生在 8 月 14 日凌晨与 9 月 3 日凌晨，各持续 38 秒与 44 秒，均提前 48 小时在状态页公告。统计口径只算端口可达且转发正常，探针请求会下载一个 64KB 的校验文件，内容不匹配同样记为失败，这样能发现端口开着但转发层异常的情况，比单纯 ping 更接近真实使用。校验文件每月更换一次，避免缓存命中掩盖转发异常。校验文件的内容与大小每月核对一次，避免探针误判，所有失败样本都保留了请求与响应时间。

“外部探针只能证明端口可达，不能证明转发正常。我们同时在服务端记录会话存活时长，两边数据对得上才算一次有效在线。”

—— 周敏，绿茶VPN 测试工程师

断线重连机制

客户端每 15 秒发送一次保活包，连续 3 次无响应判定为断线，随后按 0.5 秒、1 秒、2 秒的间隔重试，最多 5 次。实测重连中位数 1.4 秒，P95 为 4.2 秒。若 5 次均失败，客户端会切换到备用节点，并在通知栏说明切换原因，用户不需要手动干预，切换后原来的下载任务会自动续传。保活间隔可以在客户端设置中调整，移动网络下默认 15 秒，Wi-Fi 下为 30 秒。重试期间客户端不会弹出提示，只有切换节点时才会通知，避免打断正在进行的会议与通话。

移动网络切换是断线的主要原因。地铁、电梯等场景下，客户端会保留会话 30 秒，网络恢复后直接复用，不必重新握手。iOS 受系统限制，后台保活时间较短，建议在长连接场景下保持前台运行；Android 端需要在系统设置里允许后台运行。路由器端提供独立守护进程，断线后按 5 秒、10 秒、30 秒三档退避重拨，连续失败 10 次会暂停 5 分钟。路由器守护进程的日志默认保留 7 天，可在管理页导出为文本文件。

“重连速度取决于握手，而不是重试次数。把会话票据缓存下来，网络恢复后可以直接续上，用户几乎感知不到断开。”

—— 郭海涛，绿茶VPN 协议研发负责人

告警阈值与排查清单

自建服务的运维者可以把告警阈值设为：连续 3 次探测失败、首字节时间超过 300 毫秒、TLS 握手超过 500 毫秒。任一条件触发时先查本地出口，再查节点状态页，最后看客户端诊断日志，三步能覆盖八成问题。日志里会记录每次重拨的原因码，便于判断问题在运营商、机房还是本地设备。告警阈值不宜设得过低，否则运营商短暂抖动就会触发大量通知。告警通知支持邮件与 webhook 两种方式，便于接入现有的运维系统。

常见断线原因包括：本地 DNS 污染导致解析到错误入口、路由器会话表满、运营商对 UDP 限速。对应处理是改用加密 DNS、重启路由器、切换 TCP 回退。若同一账号在多台设备频繁互踢，也会表现为断线，需要在设备管理页清理在线记录后重试。处理完建议连续观察 24 小时，确认不再反复。DNS 污染在部分网络较常见，改用加密 DNS 后解析结果会稳定很多。路由器会话表满时，表现是新设备无法上网，已有连接仍然正常，重启后恢复。

稳定性监测会持续公开在状态页，节点扩容与割接都会提前公告。团队下一步会把重连耗时纳入客户端可见指标，让用户自己判断是线路问题还是本地网络问题，减少无效工单；对于超过 5 分钟的异常，状态页会给出影响范围与预计恢复时间。状态页按节点展示最近 24 小时的可用率，历史数据保留 90 天。异常超过 5 分钟时，状态页会标注影响范围，并按小时更新处理进度，用户可以在页面订阅通知。

需要长期连接的用户可在下载页获取客户端，路由器版本支持断线自动重拨，适合放在机房或办公室常驻，日志可以直接导出给运维排查。移动端建议开启后台运行权限，并在系统设置中把客户端加入省电白名单，避免被系统清理导致断线后无法自动恢复。路由器版本支持看门狗，进程异常退出后会自动拉起，不需要手动重启设备。看门狗只负责拉起进程，不会自动修改配置，避免误操作扩大故障。